Sıkça sorulan sorular
Talep oluşturmadan kampanya katılımına, merak ettikleriniz.
Bulkomi nedir?
Bulkomi, aynı ürünü isteyen kullanıcıları talep havuzlarında buluşturur. Satıcıların açtığı Birlikte Al kampanyalarını inceleyebilir ve koşullarını uygun bulursanız katılabilirsiniz.
Talep oluşturmak ücretli mi?
Hayır. Talep oluştururken ödeme alınmaz. Bu işlem satın alma taahhüdü değildir.
Talep ile kampanya katılımı arasındaki fark nedir?
Talep, bir üründen kaç adet istediğinizi belirtir. Katılım ise bu talebinizden seçtiğiniz adedi açık bir kampanyaya bağlar ve ayrıca onayınızı gerektirir.
Fiyat kademesi nedir?
Satıcının tanımladığı adet eşiğine karşılık gelen birim fiyattır. Kampanyadaki ürün adedi arttıkça bir sonraki fiyat kademesine geçilebilir. Eşikleri ve fiyatları kampanya detayında görebilirsiniz.
Katılımcı sayısı ve ürün adedi neden farklı?
Bir kullanıcı birden fazla ürün için katılabilir. Bu nedenle kullanıcı sayısı ve talep edilen ya da kampanyaya ayrılan ürün adedi ayrı gösterilir.
Kampanyaya katılırken ödeme alınıyor mu?
Mevcut katılım adımında ödeme alınmaz. Onay verdiğiniz adet talebinizden kampanyaya ayrılır. Bu işlem bir ödeme makbuzu veya tamamlanmış sipariş oluşturmaz.
Talep adedimi nasıl değiştirebilirim?
Hesabım sayfasındaki Taleplerim bölümünü açın. İlgili talebin adet alanını güncelleyip kaydedin. Kampanyaya ayrılmış adetler için sistemin gösterdiği koşullar geçerlidir.
Talebimi geri çekebilir miyim?
Taleplerim bölümünde uygun durumdaki talebiniz için Talebi geri çek seçeneğini kullanabilirsiniz. Aktif bir kampanyaya ayrılmış taleplerde sistem işlemi kısıtlayabilir.
E-posta doğrulaması gelmedi, ne yapmalıyım?
Gereksiz veya spam klasörünü kontrol edin ve kayıt sırasında kullandığınız adresin doğru olduğundan emin olun. Yardım için info@bulkomi.com adresine ulaşın.
Teslimat ve garanti bilgilerini nereden öğrenebilirim?
İlgili kampanyanın ürün detayındaki Teslimat & Garanti bölümünü inceleyin. Koşullar satıcıya ve kampanyaya göre değişir; eksik bilgi varsa destek alın.
Satıcı olarak nasıl başvurabilirim?
Satıcı Ol bağlantısından firma bilgilerinizi gönderin ve e-posta adresinizi doğrulayın. Başvurunuzun incelemesi sonrasında satıcı panelindeki yetkilerinize göre işlem yapabilirsiniz.
Favorilerimi nerede görebilirim?
Ürün kartındaki kalp simgesini kullanarak ürünleri kaydedin. Favoriler sayfasından yeniden açabilirsiniz. Bu seçimler kullandığınız tarayıcıda saklanır.